SERENA SPA（セレーナスパ）は千葉中央駅、千葉駅エリアのホテル出張施術をメインとした本格リラクゼーションオイルマッサージ店です。【早朝深夜可】

いつもSERENA SPAをご利用頂きありがとうございます。

最近外国人のお客様からのご予約のお問い合わせが急増しておりますが、
大変申し訳ございませんがセキュリティー面の観点から現在「外国人のお客様のご利用は基本的に不可」とさせていただいております。

その理由といたしまして同業他社様、類似業種の店舗において外国人男性客によるセラピストに対するセクハラ行為、風俗サービスの要求など、業種を間違え勘違いしているような要求をされるケースが多発、近隣の店舗様等からトラブルが多く報告されている状況です。当店ではその状況を考え、ご利用は不可とさせて頂いております。

予約した段階ではルールを守る姿勢が見受けられても、いざ施術中になったら要求を口にされる悪質なケースが多くあります。


当店はサービスの質、客層の質にこだわっております。
その為には良質な人材が欠かせません。
良質なセラピスト達に安心して勤務してもらう為にもスタッフの安全を守ることもとても重要と捉えています。


本来は差別せず、どなた様でもご利用可にしたいのですが、国民性やその国の文化や風潮、習性上どうしても日本文化とは違うものがあり難しいのが現実でございます。


予約の段階ですらも注意事項や利用規約をよく読まずに風俗店と勘違いしてる方がいたり、
その度に「業種をお間違えになられてますが」と厳しくお店側から警告をしなくてはならないような時があります。
失礼な問い合わせや発言をしてくる方が日本人でもたまにいます。
例え日本語が話せる外国人の方だとしても、トラブルが少なくないのでご利用不可にせざるを得ないような状態であります。


もちろん既存の会員層の質を守る意味もあります。
何卒ご理解頂きたく思います。


ただし特例としまして、当店良質会員様からの特別なご紹介の場合のみご利用頂ける場合はございます。
その際には審査をさせて頂きましてマナーが守れる信頼がおける方と認められた方にはご利用可能なケースもあります。


※新規ご利用のお客様で、同業他社様、類似業者様のご利用履歴を調べさせていただき、トラブルや問題を起こされてる方、出入り禁止になってる方などは当店はご新規様でもご利用できない場合がございます事、予めご了承くださいませ。
風俗サービス目当ての問い合わせをしてきた方も以後ご利用できなくなりますので良識あるご連絡でお願い致します。



【This store is only available to Japanese people】

Thank you for always using SERENA SPA.

We have recently seen a rapid increase in reservation inquiries from foreign customers.
We apologize for the inconvenience, but for security reasons, we currently do not allow foreign customers to use our service.

The reason for this is that there are many cases where foreign male customers at stores in the same industry and similar industries are sexually harassing therapists, requesting adult entertainment services, etc., and receiving requests that appear to be the wrong type of business. This is a situation where many people have reported problems. Considering the situation, we have decided not to allow you to use our store.

There are many malicious cases where even if the doctor seems to be following the rules at the time of making the reservation, once the treatment is in progress they make demands.


We are particular about the quality of our service and the quality of our customer base.
For this purpose, high-quality human resources are essential.
We believe that it is very important to protect the safety of our staff so that our high-quality therapists can work with peace of mind.


Originally, we would like to make the service available to everyone without discrimination, but the reality is that it is difficult because the national characteristics and culture, trends, and habits of each country are inevitably different from Japanese culture.


Even if you are a foreigner who can speak Japanese, we are in a situation where we have no choice but to make you unable to use the service because there are many problems.


Of course, it also has the meaning of protecting the quality of the existing membership base.
We appreciate your understanding.


However, as a special case, you may only be able to use this service in the case of a special introduction from a high-quality member of our store.
At that time, we will conduct a screening and may be available to those who are found to be reliable and able to maintain good manners.